大河报·大河客户端记者 吕高见

李女士提供的收费通知单。

“花费了两万六千元抽脂，现在一点效果也没有。”10月14日，李女士向大河报•大河客户端记者反映，去年9月，她在郑州东方整形美容医院做抽脂手术，没想到最后效果达不到也不退钱，多次找到医院协商未果。

涉事医院回应，他们认为有效果，可以免费为其修复调整，也可通过第三方鉴定。

抽脂没效果，医院不给退钱

郑州东方整形美容医院。

李女士今年35岁，已经是一个孩子的妈妈了。她介绍，为了爱美，去年9月她瞒着家人，在郑州东方整形美容医院做了抽脂项目，花了两万六千元一点效果没有。开始医院承诺的可好了，说是3个月有效果，后来3个月过去了，找他们又说恢复期半年，但又等了半年后还是没有效果，抽完脂后不但没瘦，反而又胖了10多斤。

“期间找过医院几次，最终也没有达成协议。”李女士说，医院光说给她重新修复，但她没同意，主要是不信任医院了。有没有效果，术前和术后一眼就能分辨出来，都有照片。目前，她的诉求就是医院能够给她退钱，或者找此前给她做手术的医生重新进行修复。

此外，医院还存在偷税漏税现象，做完手术没给她开正规发票。据她了解，这种情况还有其他好几个人。

当天上午，记者陪同李女士一起来到了位于人民路附近的郑州东方整形美容医院。

医院客服部一名相关负责人否认手术不成功，并称有问题解决问题，客户自认为效果不佳，医院可免费为她修复。如果不相信医院，可以找第三方鉴定。

到底做手术的医生有无资质?医院客服部上述负责人回应有资质，但记者要求查看时，对方却拒绝提供，让联系卫生主管部门。

医院曾违规，被罚款1万元

当天记者介入后，李女士拿到了一份书面协议，大概内容是李女士自认为没一点效果，需要第三方去鉴定，鉴定费由医院出(凭发票或转账记录)，如鉴定顾客抽脂有效果费用则自理。

记者搜索发现，据河南广播电视台公共频道报道，“整容变毁容!郑州东方整形美容医院眼部整形出事故。”

去年，赫连女士在郑州市东方整形美容医院做了一个眼部手术，当时黄院长告诉赫连女士，很多人都想做成"桃花眼"，但是由于条件不足做不成，唯独她的眼睛特别适合切成"桃花眼"，如果愿意在医院里接受手术的话，肯定会让她满意。

此外，查询国家企业信用信息公示系统显示，郑州东方整形美容医院成立日期为2010年10月13日，投资人是贺洁。

2019年6月12日，因医疗机构未按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容与媒体类别发布医疗广告被金水区市场监督管理局罚款1万元。

10月15日，记者将此事反映到了医院上级监管部门，一名工作人员表示，会介入了解此事。

而李女士则表示，下一步她还会到税务局和卫健委相关部门进行投诉，继续维权。

关于此事进展，大河报•大河客户端将持续进行关注。

来源：大河客户端 编辑：任华飞