31岁的龙先生在两年前花了1.2万元在真美奇迹医疗美容院整了鼻子，原本期待鼻子能更长更挺翘，不料一年多了，鼻根处用手一捏，竟然能够晃动，把龙先生吓得不轻。“现在跑步都有点晃动，很担心会不会一直晃下去？ ”

真美奇迹医疗美容院回应，由硅胶隆的鼻子，有一点晃动完全正常，属于正常误差范围之内。

法律人士表示，要索赔需要进行医疗鉴定。

花1.2万元整的鼻子会晃

这是龙先生第二次整鼻子。“以前单纯地隆过鼻子，可是觉得鼻子还有点短，想延长一点。”龙先生说，有了一次隆鼻的经验，这次分外小心谨慎，通过一个APP找到了一家名为真美奇迹的医疗美容院。

2017年11月5日，龙先生花了1.23万在该院进行了手术，做了鼻综合、鼻延长、鼻基底填充等多个项目，一周后拆线时他发现鼻根有点晃动。

“我跟美容院提出这个问题，美容院说会越长越紧的，还有六个月的恢复期。”龙先生说，等了6个月他再次找到医院，没想到美容院说修复不了，但是对于他提出的鼻唇角弧度不够，做了修复。

龙先生说，没想到，这次修复并没有解决弧度的问题，反而使得鼻小柱膨出。“美容院用了耳软骨进行垫高，但没有垫好，导致右侧膨出，两边不对称。”龙先生说，现在鼻子一共有三个问题，第一个是鼻根晃动；第二，鼻翼两侧不对称，左侧更长； 第三，右侧鼻小柱膨出。

他向美容院提出，自己出钱修复鼻根晃动问题，但遭到了美容院拒绝。

美容院：在误差范围之内

2月19日，记者来到温江真美奇迹医疗美容院，对于龙先生提出鼻子存在的三个问题，该美容院负责人严新均承认，但认为这是在正常的误差范围之内。

“由硅胶隆的鼻子都有一点晃动。”严新说，顾客选择的是硅胶隆鼻，与膨体隆鼻不同，硅胶无法与人体融合，会有一点晃动，完全正常。

对于龙先生所说鼻翼有点不对称和鼻小柱有点膨出，“我觉得都对称，挺好看的，比你我的鼻子都好看。”严新说，这个世界上没有绝对的对称，毕竟是人工手术，都在正常范围之内。

严新介绍，去年6月，龙先生提出重新修复鼻唇角，美容院进行了免费修复，为此龙先生还签下了免责协议，此次修复后，不再提过多要求，不再无理取闹。“他要求过高，是一个吹毛求疵的人，即便他给钱我们也不愿意再做，修复了还有新的问题出现。”严新说。

该美容院拒绝了龙先生提出的索赔要求，“要赔偿就做医疗鉴定。”不过，严新表示，若龙先生能够找到一个愿意接手修复的医疗机构，他愿意出部分钱。

法律人士：建议起诉

四川及第律师事务所律师邢连超认为，要判断医疗整形是否失败，要由专业的医疗机构作出鉴定。“如果鉴定出来属于医疗事故或者存在过错，那就应该承担相应的民事赔偿，包括修复，反之则由消费者自己承担医疗后果。”邢连超说，此外，还可以看看该医疗机构是否具有相应的资质，该医生是否具有相应的资质，看看程序上是否合法。“如果程序上不合法，也应该承担相应的责任。”

北京市君泽君(成都)律师事务所方毅律师说，就此事来说，鉴定为医疗事故的难度比较大，倾向于认为是一起医疗合同纠纷。“比较可行的办法是起诉，是否需要做医疗事故鉴定，由法院指定。”方毅说，消费者还可以向卫生主管部门进行投诉，让医调委组织调解。此外，如美容院涉嫌虚假和夸大宣传，消费者可以找工商部门进行投诉和举报。

(钟美兰 王勤)